• 09:00 - 16:00 Uhr
  • Plätze verfügbar

Gesprächsführung in Krisen für Teamassistent*innen in Beratungsstellen

  • Organisations- und Personalentwicklung
  • Frühkindliche Bildung/Pädagogik
  • Kinder- und Jugend
  • Eingliederungshilfe, Suchthilfe, Psychiatrie

Beschreibung

Sekretär*innen in Psychologischen Beratungsstellen sehen sich vielfältigen Herausforderungen gegenüber: Da ist der erste Kontakt mit „schwierigen Klient*innen“, der Druck vieler Anmeldungen, die Erwartung, in begrenzter Zeit viel zu erledigen und zudem noch die Statistik auf dem Laufenden zu halten. Und die Beratungskräfte erwarten vielleicht immer ein offenes Ohr, eine offene Tür und gute Laune im Büro. Verschwiegen müssen die Sekretär*innen sein, über alles Bescheid wissen und mit allem und jedem irgendwie umgehen können.

Unter den Sekretariatskolleg*innen gibt es sicher unterschiedliche Erwartungen an einen solchen Fortbildungstag: Gespräche und Telefonate kompetent(er) zu führen, angesichts akuter Krisen richtig zu reagieren, vielleicht auch besser zu verstehen, was eigentlich in den Beratungen vor sich geht… - Aber auch Einblicke in die Arbeit anderer Beratungsstellen und Sekretariate zu bekommen und vom kollegialen Erfahrungsaustausch zu profitieren.

Die genannten wie auch andere Themen werden – je nach Bedarf in der Runde der Teilnehmenden – an diesem Fortbildungstag aufgegriffen und gemeinsam bearbeitet.

Bitte melden Sie sich bis zum 29.01.2021 an.

Zeitraum & Termine

Diese Veranstaltung findet am Montag, 15. Februar 2021 von 09:00 bis 16:00 Uhr statt.

Zielgruppe

Sekretär*innen und Teamassistent*innen aus Lebens-, Paar- und Familienberatungsstellen

Ort & Kontakt

Veranstaltungsort:

Der PARITÄTISCHE Schleswig-Holstein
Zum Brook 4
24143 Kiel

Ansprechperson:
Lisa Krater
Telefon: 0431 560273
E-Mail schreiben

Veranstalter

  • Der PARITÄTISCHE Schleswig-Holstein

Beitrag & Kosten

170,00 € Mitglieder/Person
190,00 € Nicht-Mitglieder/Person
Inkl. Mittagsimbiss und Seminargetränke

Referent*innen

Christine Koch-Brinkmann
Systemische Familientherapeutin, Lebens-, Partnerschafts- und Paarberaterin, Supervisorin, Leiterin einer Ev. Lebensberatungsstelle im Raum Hannover

Anmeldung

Eine Anmeldung zur dieser Fortbildung ist online über unser Anmeldeformular möglich.

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